อ้างอิง

รู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ

168io ส่งการแจ้งเตือนตรงถึงมือถือทุกครั้งที่มีรายการในบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินผ่าน SCB Easy คุณจะได้รับแจ้งทันที ไม่ต้องเปิดแอปมาเช็คเอง

แจ้งเตือนฝาก-ถอนอัปเดตบัญชีเรียลไทม์รองรับมือถือทุกรุ่นตั้งค่าได้เอง
168io รู้ทุกความเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ
ความปลอดภัยการแจ้งเตือน

เราดูแลการแจ้งเตือนของคุณอย่างไร

การแจ้งเตือนทุกรายการที่เราส่งออกไปผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณเดินทางถึงคุณอย่างปลอดภัย เราไม่แบ่งปันที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับบุคคลที่สาม และคุณสามารถควบคุมได้เต็มที่ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนประเภทใดบ้าง ระบบการแจ้งเตือนของเราทำงานควบคู่ไปกับมาตรการรักษาความปลอดภัยบัญชีอื่นๆ เพื่อให้คุณอัปเดตเกี่ยวกับกิจกรรมสำคัญโดยไม่เสี่ยงต่อข้อมูลส่วนตัว

การเข้ารหัสการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนทุกรายการทั้งอีเมลและ SMS ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องเนื้อหาข้อความและข้อมูลบัญชีของคุณระหว่างการส่ง

การควบคุมความเป็นส่วนตัว

คุณเลือกได้ว่าต้องการรับการแจ้งเตือนประเภทใดและผ่านช่องทางใด เราจะไม่ส่งข้อความการตลาดหากคุณปิดการแจ้งเตือนโปรโมชั่น และคุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี

การยืนยันตัวตนสำหรับการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนที่สำคัญ เช่น การปิดการแจ้งเตือนการถอนเงิน ต้องการการยืนยันตัวตนผ่าน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลติดต่อ

ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้สำหรับการแจ้งเตือนจะถูกเก็บไว้ในระบบของเราเท่านั้น เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลติดต่อของคุณกับบริการบุคคลที่สามใดๆ

168io การแจ้งเตือนของ 168io ทำงานอย่างไร

การแจ้งเตือนของ 168io ทำงานอย่างไร

เมื่อรายการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ผ่านการยืนยัน ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังมือถือของคุณภายในไม่กี่วินาที การแจ้งเตือนครอบคลุมทั้งรายการเข้า รายการออก และการเปลี่ยนแปลงสถานะบัญชี คุณสามารถเลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี โดยไม่กระทบการทำงานของส่วนอื่น สำหรับผู้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ หรือนนทบุรี การแจ้งเตือนผ่านเครือข่ายมือถือในประเทศทำงานได้เสถียรตลอดเวลา ระบบรองรับทั้ง iOS และ Android โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์มือถือได้เลย

ช่วยเหลือการแจ้งเตือน

รับความช่วยเหลือเรื่องการแจ้งเตือน

เราเข้าใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ทำงานตรงตามที่คุณต้องการอาจต้องการคำแนะนำบ้าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยคุณปรับแต่งการแจ้งเตือนสำหรับการฝากเงิน การถอนเงิน โปรโมชั่น และกิจกรรมบัญชี ติดต่อเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ และเราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดข้อมูลสำคัญใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

แชทสดสำหรับการแจ้งเตือน เปิดหน้าต่างแชทในล็อบบี้และบอกเราว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเรื่องการตั้งค่าการแจ้งเตือน ทีมของเราจะแนะนำคุณผ่านการเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภท รวมถึงการเลือกช่องทางที่คุณต้องการรับ
อีเมลสำหรับปัญหาการแจ้งเตือน ส่งรายละเอียดปัญหาการแจ้งเตือนของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมบอกประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการปรับเปลี่ยน เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำที่ชัดเจนหรือปรับการตั้งค่าในบัญชีของคุณโดยตรงหากจำเป็น
ตรวจสอบประวัติการแจ้งเตือน เข้าไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมดที่ส่งไปแล้ว คุณจะเห็นว่าการแจ้งเตือนใดถูกส่งเมื่อใด และสามารถปรับความถี่หรือช่องทางการส่งได้ตามต้องการ

ทำความเข้าใจคำศัพท์ที่ใช้ในระบบแจ้งเตือน

ระบบการแจ้งเตือนของ 168io มีคำศัพท์เฉพาะที่ควรรู้ก่อนใช้งาน เพื่อให้คุณตั้งค่าและรับการแจ้งเตือนได้ตรงตามที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนบัญชี การฝากถอน หรือกิจกรรมในล็อบบี้

การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือหรืออุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บไซต์ค้างไว้ ใช้งานได้ทั้ง iOS และ Android

การแจ้งเตือนบัญชี คืออะไร

ข้อความแจ้งเตือนที่ระบบส่งให้เมื่อมีการเคลื่อนไหวในบัญชีของคุณ เช่น การฝากเงินสำเร็จ การถอนเงิน หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การแจ้งเตือนโปรโมชัน คืออะไร

ข้อความที่แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีรายการพิเศษหรือกิจกรรมใหม่เปิดให้ใช้งานในล็อบบี้ สามารถเปิดหรือปิดได้ในการตั้งค่าบัญชี

การแจ้งเตือนแบบ SMS คืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ มักใช้สำหรับยืนยันตัวตนหรือแจ้งสถานะการทำรายการสำคัญ

การตั้งค่าความถี่การแจ้งเตือน คืออะไร

ตัวเลือกที่ให้คุณกำหนดว่าต้องการรับการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น ทันทีที่เกิดเหตุการณ์ หรือสรุปรวมเป็นรายวัน

การแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ระบบส่งอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบจาก IP ใหม่ หรือการเปลี่ยนรหัสผ่าน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าหรือจัดการการแจ้งเตือนบน 168io รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยไว้ที่นี่ ตั้งแต่การเปิดใช้งานครั้งแรกไปจนถึงการแก้ไขปัญหาที่พบได้ทั่วไป

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน แล้วเปิดสวิตช์สำหรับประเภทที่ต้องการ จากนั้นอนุญาตการแจ้งเตือนในการตั้งค่าของอุปกรณ์ด้วย

ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนบัญชีไว้แล้วในการตั้งค่า และเบอร์โทรหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีถูกต้อง หากยังไม่ได้รับ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบสถานะ

ได้ คุณเลือกเปิดหรือปิดแต่ละประเภทแยกกันได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนบัญชี โปรโมชัน หรือความปลอดภัย

ระบบส่งการแจ้งเตือนผ่าน Push บนมือถือ SMS ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน และอีเมล ขึ้นอยู่กับประเภทของเหตุการณ์และการตั้งค่าของคุณ

เข้าการตั้งค่าบัญชีแล้วปิดสวิตช์การแจ้งเตือนที่ต้องการหยุดพักได้ทันที สามารถเปิดกลับมาใหม่ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

การแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชีถูกเปิดไว้เสมอเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ส่วนการแจ้งเตือนประเภทอื่นสามารถปรับได้ตามต้องการในการตั้งค่า
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต